金融商品の勧誘方針
株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン信託は、関連法令を遵守し、以下の勧誘方針に基づいてお客様に対して適正な金融商品の勧誘を行います。
- お客様の商品利用目的及び知識、経験、財産の状況ならびに以降を考慮のうえ、適切な商品の勧誘と情報の提供に努めます。
- お客様に商品やリスクの内容など重要な事項を分かりやすくご説明し、十分に理解していただけるよう務めます。
- 不確実な事項について断定的な判断を示したり、事実でない情報を提供するなど、お客様の誤解を招くような説明は行いません。
- 電話や訪問による勧誘は、お客様のご都合に合わせて行い、ご迷惑な時間帯に勧誘することは致しません。
- 適切な勧誘が行われるよう、役員・従業員に対して十分な研修を行い、知識の習得・向上に努めます。
反社会的勢力に対する基本方針
株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン信託は、反社会的勢力による被害を防止するため、以下の通り基本方針を定めます。
- 市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては、毅然とした態度で臨み関係を遮断します。
- 反社会的勢力による不当要求には、外部専門家機関とも連携しながら組織として対応し、法的対応を行う等断固とした姿勢で臨み、これを拒絶します。
- 反社会的勢力に対する資金提供及び不適切な便宜供与は行いません。